제3회 IC-PBL 경진대회 

문제 #4 : 레이지그라운드, 데이터로 매출 향상 방안 마련하기-카페 데이터를 분석하여 현황을 파악하고, 매출 향상 방안을 마련해 주세요.

1. 문제시나리오

  한양대학교ERICA 캠퍼스 정문 앞에 위치한 레이지그라운드 카페에는 매일 수십 명의 고객이 방문합니다. 레이지그라운드에는 학교 앞의 타카페와의 달리 만화책 비치되어 있고 다양한 형태의 좌석이 마련되어 있습니다. 카페에 방문하는 고객들은 카페에 입장하여 음료 및 디저트를 주문하고, 착석하는 과정에서 많은 데이터를 만들어 냅니다.

   레이지그라운드에서는 축적되어 있는 데이터를 분석하여 고객들에게 더 많은 가치를 전달하고, 매출을 향상 시킬 방법을 고민하고 있습니다.

2. 의뢰문제

   여러분이 컨설턴트가 되어 레이지그라운드와 유사한 형태의 카페에 축적되어 있는 고객의 결제 데이터, 카페 이용 데이터 등을 분석하여 레이지그라운드의 매출 향상 방안을 마련해 주세요.

3. 활용 가능 데이터

-타카페 POS 데이터(해당 문제 신청자에 한해 일괄 제공(2022.04.08(금))

  Meta data: 고객일련번호, 결제 일시, 결제 메뉴, 이용 요금 등

-필요시 기타 관련 외부 데이터의 추가 활용이 가능합니다.

4. 심사 기준

-상황인식→문제정의→상황인식→문제분석→해결책 제시→적용 과정으로 진행 되었는가

-데이터 시각화를 통해 제시하고자 하는 솔루션을 효과적으로 표현하고 있는가

-분석 결과가 설득력 있고, 논리적인가

-정의된 문제를 해결하는 것에 적합한 분석 방법을 선택 하였는가